发布时间：2021-12-18所属分类：工程师职称论文浏览：1次
摘 要： 摘 要: 工程项目质量管理是为提高工程项目质量而进行的一系列管理工作，目的是以尽可能低的成本，按既定的工期完成一定数量的达到质量标准的工程项目。高速公路是国民经济和社会发展到一定阶段的产物，是国家现代化建设重要的基础设施，它的质量好坏将直接影响着我国社
摘 要: 工程项目质量管理是为提高工程项目质量而进行的一系列管理工作，目的是以尽可能低的成本，按既定的工期完成一定数量的达到质量标准的工程项目。高速公路是国民经济和社会发展到一定阶段的产物，是国家现代化建设重要的基础设施，它的质量好坏将直接影响着我国社会经济的发展。随着近几年高速公路建设，我国高速公路的质量水平有了很大提高，但工程质量的总体水平仍低于发达国家的先进程度。在工程建设中，重速度、轻质量、追求数量、忽视质量的问题依然存在，工程管理的力度和成效难以适应高速发展的要求，工程质量存在一定的安全隐患。本文旨在根据高速公路建设项目特点，理顺项目建设过程中管理流程，制定相应的管理办法，为管控项目建设质量提供一整套高效、齐备的管理体系。
关键词: 工程施工; 高速公路; 质量管理
高速公路作为国家重要的基础设施，一方面为人民群众出行提供方便快捷的途径，另一方面极大地推动国民经济的发展，其质量优劣直接关系国计民生。本文通过研究高速公路工程特点，总结工程质量管理方法，把控质量管理要点，借鉴先进的高速公路建设经验，进一步提高项目质量管理能力，达到质量管控的目标。
一、工程项目质量管理的特点和现状
工程质量管理贯穿工程建设的各个阶段，各阶段采取不同的方法进行质量管控。高速公路作为工程项目中的一部分，有着独特的特点，有必要对其发展情况进行总结，了解项目质量的现状，深化项目质量管理的意义。
工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。工程质量管理有广义和狭义两种，广义是指建设全过程的质量管理，管理范畴涵盖工程决策、勘察设计、施工和竣工的全过程; 狭义是指工程施工阶段的质量管理。鉴于工程建设项目投资大，建设周期长，建设过程中存在各种因素制约，故要把工程质量管理作为管理的重点，强调事前预防，把控施工中的关键点，依靠科学的方法减少工程潜在风险。
( 一) 高速公路工程施工质量管理的特点
高速公路工程作为基础设施投资项目，除具有工程建设项目的基本特征外，还有以下一些鲜明的特点: 工程建设规模大，建设周期长，资金需求大，跨越范围广; 工程具有社会公益性和政府主导性; 工程监管单位多，协调和配合任务重; 工程建设质量易受气候、地域、地质、环境条件等因素制约，管理难度大。因此，高速公路工程施工质量管理也具备相应的特点:
1. 项目管理的复杂性
高速公路工程项目规模大、跨度长，易受到资金、工期、质量和气候等多种因素限制，且工程施工工艺和工法需要根据现场条件制定专门施工方案，故应综合考虑各方面因素，统筹全局，制定完善的质量管理体系、管理方案和管理方法，使得质量管理工作复杂。
2. 项目管理的唯一性
鉴于高速公路工程项目地质环境、现场状况和项目标准等条件各不相同，故项目管理方法也会针对项目特点有所变化，保证项目质量管理方法切实可行。项目管理者应结合项目的具体情况，提出符合实际情况的质量管理方案和管理办法，因地制宜地处理和解决工程项目实际问题。
3. 项目管理的体系化
高速公路工程项目是一次性的整体建设活动，需要按科学方法进行组织管理。管理者应建立齐备的管理体系，设置专门的组织机构，配置专业管理部门和人员，明确各级、各单位、各管理人员的管理职责，层层落实管理责任，保证项目建设管理各环节无漏洞无缺陷。
4. 项目管理的多变性
高速公路工程易受外界气候因素和内部资金、进度、质量等控制因素影响，导致工程项目实施过程中变数较大，故项目质量管理需根据工程现状不断修正和完善管理方案、重点和方法，从而保证项目质量能够按照计划如期达标。
( 二) 高速公路工程施工质量管理的现状
我国高速公路呈跳跃式发展，目前里程已位居全球第二，为推动我国现代化建设、改善产业布局和拉动经济增长做出巨大贡献。高速公路项目质量管理的技术和水平也显著提高，陆续建设一批有影响力的高速公路，如京珠、渝湛、京藏等，标志着我国高速公路的建设处于世界领先地位。尽管我国高速公路发展取得了优异的成绩，管理逐步规范化和程序化，施工质量管控技术日新月异，但在建设过程中仍存在一定的管理困难和质量问题，诸如建设任务重，工期紧; 地质、地形条件复杂，质量管控难; 工期、资金和质量管理需求相互矛盾，影响质量管理效能; 项目不可预见性强，质量管理难度大; 近年来由于工程质量问题所引发的事故屡见不鲜，给国家和个人造成不少损失，因此在高速公路建设新时期，有必要总结质量管理经验，加强工程施工质量管理，保证公路质量和资金效益。
( 三) 高速公路工程施工中质量管理的意义
首先，高速公路工程项目质量的优劣，直接关系到工程性能、人民生命财产安全和社会安定，也影响国家经济建设的速度。其次，高速公路项目在建设过程中投入大量的人力、物力和财力，必然要求高质量的回报。最后，高速公路工程施工质量不济，必然缩短工程整体寿命，增加后期养护费用，给国家和使用者造成不必要的浪费，更有甚者将危及生命安全。因此，为避免不必要的损失和安全隐患，高速公路施工质量管理应严格把关，结合现场实际需求，制定并完善施工全程质量管理标准和方案，合理安排施工，加强质量管理力度，提高管理水平，保证工程建设质量。
二、工程质量管理体系和组织
高速公路是复杂的建设项目，项目涉及多方，因此有必要建立良好的质量管理体系和组织，明确工程项目各参与方的工作职责和工作流程，通过信息沟通机制和质量管控制度标准，从根本上确立质量管控的基础，保证质量管控工作有据可依，有制可循。
( 一) 健全各级质量管理体系
高速公路项目建设复杂，涉及项目业主、设计、施工、监理、材料厂商和政府等多个单位，因此，项目质量管控要严格按照质量方针、目标和标准梳理各方关系并划分职责，建立和健全 “管理+监督”的质量管理体系，按照工程设计、实施和验收的制度和标准实施，保证质量管理体系完备，管理职责明确和管理任务落实。
1. 建设单位质量管理职责
建设单位对工程质量负管理责任，负责建立质量管理制度，落实质量岗位责任制，确立各方的工程质量责任，接受质监机构的监督检查，检查工程施工质量并督促整改。
2. 施工单位质量管理职责
施工单位对施工质量负责，负责健全施工质量保证体系，制定岗位质量责任及考核办法，层层落实质量责任制，严格按照设计文件、施工合同和标准化施工要求组织施工，接受质监机构和业主的质量监督检查。
3. 监理单位质量管理职责
监理单位对工程现场质量管理负责，应严格执行监理规范，审批特殊技术措施和特殊工艺，对工程进行质量检测，组织工程核验评定，参加工程质量事故处理工作。
4. 材料供应商质量管理职责
材料供应单位对所供应的材料设备及服务质量负责，并承担连带的工程质量责任。
5. 质监机构质量管理职责
质监机构对工程质量负监督责任，并对监督工作质量负责。
( 二) 建立质量管理信息系统
工程质量信息是指反映有关工程质量、工作质量的信息。随着信息技术的发展，信息化管理已成为管理的必然趋势。凭借信息化的手段，项目质量管理可实现工程质量全员、全过程和全方位的监控，使施工信息快速传递，有利于统计分析施工数据信息，为管理者提供决策依据。高速公路建设也应建立质量管理信息系统，为项目经理和质量管理人员提供便捷的工程质量管控手段，信息化的管理方式可协助管理者掌握工程关键控制点的质量水平，建立信息传送流转的快捷渠道，形成自下而上的质量管控体系，可及时了解施工质量、进度等控制目标，提前预防质量隐患，从根本上减少质量事故的发生，避免无谓的经济损失。
( 三) 完善质量管理标准
工程质量管理就是要不断完善高速公路施工作业的程序化和制度化，要以标准化要求规范施工管理。首先，由于高速公路工程项目复杂，管理层级多，有必要完善管理标准及方法，利用标准规范明确管理的工作流程和职责，保证项目管理有据可依。其次，高速公路建设期间，要细化各单项工程的标准化要求，优化施工工艺，严格工艺管理，提高施工效率和实体工程质量; 规范质量检验与控制，强化各类验证试验和标准试验，做到检测项目完整齐全、检测频率符合要求、检测数据真实可靠; 加强对隐蔽工程、关键工序的过程控制和验收，确保工程各项指标抽检合格率达到规范要求。最后，质量管理需要强调严格落实各项施工制度的观念，严格执行公路建设法律法规和强制性标准，在工程管理中查找薄弱环节，健全管理制度，优化管理流程，把技术标准、管理标准、作业标准落实到施工全过程，确保参建各单位能够依规办事，合理施工。
三、工程项目质量管理的流程和方法
高速公路质量管理不光要有完善的组织体系，还应在项目质量管理的流程和方法上进行优化总结，从全过程的角度看待项目质量管理，做到项目质量管理有主体，有依据，有过程，有方法，不断提高项目质量管理。
( 一) 工程项目质量管理的流程
1. 明确质量控制责任主体
明确质量控制责任主体是保证建筑项目施工质量的重要前提条件。高速公路施工项目质量控制责任主体是项目经理部。为了实施质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量指导、监督、检查和验收。
2. 有效分解落实质量目标质量目标
分解落实是实现项目质量总目标的有效方法。高速公路建设项目总质量目标由各分项、分部和单位工程的项目质量目标组合而成，并在工程合同或项目任务书明确规定。因此，实现总目标的基本途径是对总目标进行有效目标分解并落实到各层级的具体岗位和人员。
3. 严格执行制度和技术标准
严格执行施工的各项制度和技术标准是质量控制的基础和前提条件，工程质量控制就是检查施工中实际发生情况与预定施工计划、技术标准相比较是否存在偏差，偏差是否在允许范围内，是否应采取整改措施、应采取哪些整改措施以及各项工作是否按制度执行。因此，严格执行施工计划、技术标准和各项规章制度是项目质量控制的重要准则。
4. 保持控制的全面性和连续性
质量控制是对施工项目所有要素和生产全过程进行的全面质量管理。项目质量控制必须从项目的基本特点入手，找出影响工程质量的主要问题和矛盾，进行全面管理。高速公路建设中工程质量控制要注重施工事前、事中和事后控制。施工事前控制的主要是技术方案、质量保证体系和管理制度; 施工事中控制的是施工过程和质量检验; 施工事后控制是工程竣工后对工程质量存在的问题及时查找原因，采取修复措施，总结管理经验。
( 二) 工程项目质量管理的方法
1. 加强顶层设计，合理选择模式
高速公路项目因影响因素较多，质量管控难度大，故应在项目前期提前准备，从全局角度谋划，综合考虑工程建设项目资金、工期、场地和管理要求等因素，正确选用项目建设模式和管理模式，充分发挥设计、施工、监理等参与方的积极性，减少不必要的隐患。目前，高速公路项目的建设模式有 BT、BOT、PPP 等，管理模式有传统管理、建造管理、管理承包、EPC 模式等。高速公路建设建设可根据实际情况加强项目的顶层设计，从源头强调项目质量管理。
2. 提高员工素质，提升责任意识
项目管理是坚持以人为中心的科学管理，需将人的工作落到实处。为了有效控制项目管理质量，应重视项目现场管理人员的思想素质和技术素质的提高，充分调动和激发全员的积极性、主动性和责任感，通过工作竞赛、激励政策或者培训教育手段提升员工自身的素质，强化其现场管理的主体作用，从而促进整个项目质量的不断提高。
3. 严控材料采购，奠定质量基础
材料质量直接影响着工程实体的质量。因此，项目质量管理应严把材料采购关，强化对材料采购、检测、运输保险和使用的管理，加强材料的质量控制。采购员应具有丰富的采购经验，掌握工程材料质量、价格、供货能力等信息，通过合理的采购方式选择有国家认证、产品合格证，社会信誉的产品，选定的材料应严格执行检测的见证取样送检制度，根本上保证材料质量，为保障项目质量奠定基础。
4. 采用先进技术，提高管控水平
为加强高速公路工程管理，保证项目质量的过程控制和检测，需要采用先进的管理经验和施工设备，重视工程施工的新技术和新工艺。在施工的全过程，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程和考核制度，确保工程质量。同时，质量管理还应凭借先进的网络技术，为项目管理提供网络管理平台，提高信息沟通能力，掌握项目进展讯息，有利于提高管理效率，保证施工质量。
5. 加强重点控制，强调过程监控
施工单位应加强过程控制，尤其要加强重点工序、重点部位的质量自控; 监理单位应严格对重点工序、工艺、隐蔽工程和各分项工程试验段全过程旁站; 建设单位应定期组织对高填方路堤、半填半挖路堤、不良地质边坡、高挡墙、台背回填等重点部位的内业资料检查，认真校核实际地质与设计地质资料的一致性，校核实体工程施工与设计文件的一致性，及时掌握工程质量动态，确保工程安全。
四、结 论
工程质量是高速公路工程项目中的根本问题，是工程的重中之重。随着我国高速公路建设的迅猛发展，我国的高速公路质量管理已经逐步走上系统法、法制化和标准化的轨道，信息化技术普遍地运用到工程质量管理中，施工人员和管理人员的素质极大提高，全面质量管理体系得到广泛应用，极大提高工程质量。国家 “十二五” 规划将构建综合交通运输体系，完善区际交通网络，高速公路作为衔接和纽带仍将发挥重要的作用。因此，高速公路的质量管控工作有必要充分研究和分析高速公路建设施工中质量控制和建设中管理方法，积极学习先进的技术和管理经验，转变旧的经营管理模式，建立适应市场环境的新管理模式，保证工程质量管控常抓不懈，实现全方位的规范性管理，进一步提高高速公路建设的施工质量，为国家，为人民带来更大的经济效益和社会效益，实现社会共赢的社会发展新局面。——论文作者：刘海平
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